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看懂这30句话再去做销售 想不成功都难(图)
2016-03-27

1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样。取众人之长,才能长于众人。2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。3、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。4、拒绝是成交...

大陆宜家:顾客可以继续在卖场内睡觉 图
2015-04-13

就目前来看,宜家在中国2015的销售业绩下滑的预期被夸大了。 《时代》(Time)周刊报导称,宜家如果想在中国市场继续获利的话,就必须要容忍中国顾客喜欢在有空调的环境下,在展示用的床和沙发上睡觉的习惯。 本週早些时候,有中国媒体报导称,宜家中国或将禁止...

学习心理学,看穿顾客的十一种消费心理
2014-10-29

顾客在成交过程中会产生一系列复杂、微妙的心理活动,他们的这些心理对成交有至关重要的影响。归纳起来,顾客的消费心理主要有以下几种。(1)求实心理这是顾客普遍存在的心理动机。他们购买物品时,首先要求商品必须具备实际的使用价值,讲究实用。有这种动机的顾客,在选购...

美洲狮惊现美商场“巡视”引顾客惊慌逃窜(图)
2014-06-30

监控截图 你在商场绝对看不到的景象就是美洲狮悠然自得地“巡视”,而这种事近日的确发生在美国一家商场。据英国《镜报》6月28日报道,近日,一只野生美洲狮出现在美国犹他州盐湖城的一家商场门口,把顾客们吓得惊慌失措,这一景象全被商场的摄像头记录了下来。 据悉...

大陆顾客吃鱼发现安全套 女经理当场吞下
2014-05-12

晨报讯5月11日晚上八点半,梁女士带着两位女性朋友在政务区一家烤鱼店中聚餐。她们吃了半小时后,翻开鱼身,赫然发现一个粉色安全套躺在盘底。梁女士三人要求餐厅赔偿10万,为息事宁人,店内一女性值班经理当场将安全套吞下。对于烤鱼中的安全套是如何来的,双方各执一词...

不满儿子被教训 湖北老板掏枪轰毙食客
2014-04-16

湖北仙桃市发生一宗悲剧。一名余姓男子获邀到餐厅吃饭,一行四人入座后,余向正被父亲训话的4岁餐厅少爷开玩笑:「不要再哭了,你搞不赢你爸爸。」殊不知,餐厅老闆不满别人教训自己的儿子,竟拿土枪将余男轰死。事发在上周五(11日)晚,当众人进入餐馆后,姓闵的餐厅老闆...

顾客抱怨菜中有蟑螂 美国中餐馆老板怒而开枪
2014-02-10

2月6日,阿拉巴马州伯明翰市(Birmingham, AL.)的好朋友海鲜中餐馆(Good Friend Chinese and Seafood restaurant)内险些发生命案。一名顾客向餐馆老板秦春轩(Chun Hin Ching,音译)抱怨在菜品...

长沙女店员称“买不起看什么看” 被顾客捅死
2012-07-22

  7月18日下午2点,广济桥“明月号”外贸服饰店发生一起命案,49岁的店员施丽(化名)被刺身亡。   42小时后,犯罪嫌疑人李锋(化名)被长沙市公安局雨花分局警察抓获。这个28岁、身材瘦小的五金店老板,与施丽并不认识。李锋想买件衣服送给即将生日的表妹,他...

怎样抓住各种类型顾客的心理
2012-01-07

【唠叨型客户的应对技巧】 相对于沉默型的顾客,凡事都得由你主导去发问,去寻找话题,你一定会觉得叨唠型,喋喋不休的客人简直是好应付多了。如果你真的这么认为,那你就要小心了。碰上这类型的客人,你至少有下面三种危机:一、 把说话的主导权赋予了他,很可能永远也无法...

男顾客试衣被店员讥笑无钱购买 持刀捅死女店员
2012-01-07

“买不起就别买。”因为被讥笑无钱买衣,男顾客持刀捅死女店员。近日,因涉嫌故意杀人罪,该男子被湖里区检察院批捕。  2003年5月14日,廖某在湖里区后埔逛街时买了一把水果刀,之后又逛到一家服装店。廖某试了好几件衣服,当他将最后试的一件衣服交给女店员时,女店...