当老李顶着黑眼圈等着抢退票时，有人却正在以每秒10次的页面刷新速度截断“老李们”的归途。这些人熟练操作各种抢票软件，一天17小时紧盯屏幕，在此之前他们被人称作“黄牛”，现在他们自称“抢票工作室的抢票员”。
