网络巨擘谷歌（Google）昨天(11日)发布在台湾观察到的网络诈骗趋势，以及一些自保秘诀。图：翻摄自 LifeatGoogle IG（资料照）

每年二月第二周的星期二是“网络安全日”，网络巨擘谷歌（Google）昨天(11日)发布在台湾观察到的网络诈骗趋势，以及一些自保秘诀，以下是台湾的诈骗趋势与如何识别网络诈骗的撇步。

在台湾的诈骗趋势，包含：

1、重大事件沦为诈骗人士目标：

诈骗人士最爱搭热门事件的便车，用 AI变出新花样，让诈骗手法更逼真。他们会迅速利用最新消息，让假票、假慈善捐款等诈骗内容看起来超真实。在台湾，农历新年、各大购物节都是诈骗人士最爱出没的时候；他们会利用送礼习惯，还有大家在节庆时疯网购的心理来行骗。

Google的防护措施：遇到重大事件或危机时，Google会加强监控和执法，更有效地保护大家，并且启动所有相关的政策。Google针对敏感事件也有专门的政策，像是广告、购物、YouTube营利、Google Play等，都禁止利用、否定或纵容敏感事件的产品或服务，也不准用相关关键字来冲流量。

2、AI换脸名人骗投资：

诈骗人士会用 AI制造名人代言的假影片和假照片，也就是所谓的“深伪”影像，再搭配造假新闻和社群贴文，鼓吹大家投资，通常是加密货币或交易平台。名人背书、看似专业的内容，加上高报酬的诱惑，让人很难不上当。

Google的防护措施：2024年，Google更新了“不实表示政策”去处理 Google广告里冒充公众人物的诈骗。YouTube一向禁止冒充他人或频道的内容，也禁止用技术手段操弄内容、误导使用者（通常不只是断章取义），可能造成严重伤害的内容。我们也开发了 SynthID这样的公开工具，帮 AI生成的内容加上浮水印，方便辨识。

3、假旅游、假网购：

诈骗人士会做假的购物、旅游、零售网站，用超低价来骗大家买热门商品、奢侈品、演唱会门票、旅游行程。这些假网站从设计到客服页面都做得跟真的一样，让人难以分辨。诈骗人士还会用一些手法（像是“隐蔽”cloaking的手法）避免被抓包。台湾的诈骗活动在双11、资讯月这类大型购物活动时最猖獗。诈骗人士会做出超精美的假购物平台和网站，锁定科技产品，用各种手法来骗取信用卡资讯。

Google的防护措施：Google会主动扫描及移除钓鱼网站、用隐蔽手法的网站，还有冒充合法商家的网站。我们也要求广告主完成验证计划，确认他们的业务和身份，让我们更了解他们是谁，以及他们在卖什么。

4、远端操控诈骗：

诈骗人士会假装是公司、银行、政府机关的技术支援人员，跟你说你的装置、账户或安全有问题，让你很紧张。他们会针对不同的人用不同手法，对长辈会冒充他们熟悉的科技公司，对年轻人则是装成游戏平台。他们的目的是骗你安装远端存取的软件，好控制你的装置，偷你的个资、银行账号，甚至盗刷你的钱。

Google的防护措施：Google有多重保护机制——我们的系统会主动侦测、封锁可疑的技术支援网站和广告，“Google讯息”的内建安全功能也会在你遇到可疑内容时提醒你，合法商家也能在 Google搜寻上秀出他们验证过的客服选项。我们的“安全浏览”技术也会提醒你哪些网站和下载有危险。

5、提防求职诈骗：

求职诈骗人士会用高薪、远端工作、海外机会来骗求职者，他们会在合法的求职网站和社群媒体上发布假工作，会用看起来很专业的视讯面试、设计完整的入职流程来装样子，还会假装是加密货币交易、数位行销之类的国际公司，假合约和假资料也会让你觉得好像是真的。除了骗取费用或个资，他们还会叫你参与洗钱或其他非法活动，你可能会在不知情的情况下处理金融交易或加密货币转账，最后因为参与犯罪集团而惹上麻烦。

Google的防护措施：我们的系统会侦测、封锁可疑的求职内容，还有潜在的诈骗讯息，我们也会要求刊登者做更多验证，让我们更了解他们是谁。